Nesedl vám dárek pod stromečkem? S naší prodlouženou lhůtou ho snadno vyměníte až do 8. ledna 2027!
Vánoce jsou svátky radosti, ale občas se stane, že Ježíšek netrefí ten správný odstín, velikost nebo střih. Nemusíte mít ale žádné starosti. U nás můžete nevhodné vánoční dárky v klidu a bez stresu vyměnit za jiný kousek, který vám udělá stodesetiprocentní radost.
Čas máte až do 8. ledna 2027
Víme, že kolem vánočních svátků a konce roku je spousta shonu. Abyste nemuseli nic řešit ve spěchu, prodloužili jsme pro vás lhůtu na výměnu nevhodných vánočních dárků až do 8. ledna 2027.
Máte tak dostatek času si vše v klidu prohlédnout, promyslet a vybrat si náhradní kousek z naší aktuální nabídky.
⚠️ Podmínky pro úspěšnou výměnu zboží
Abychom mohli zboží bez problémů vyměnit a udělat radost někomu jinému, musí se nám vrátit v naprosto perfektním stavu. Balíček zpět k nám zašlete jakýmkoliv dopravcem, který vám vyhovuje (dopravu k nám hradí odesílatel). Před odesláním prosím zkontrolujte, že zboží:
- Není používané: Zboží nesmí nést žádné známky nošení, nošení venku či jakéhokoliv opotřebení.
- Má veškeré visačky: Originální visačky, cedulky a štítky musí zůstat pevně připojené ke zboží.
- Obsahuje kompletní balení: Pokud byl součástí produktu textilní ochranný pytlík proti prachu (tzv. dustbag), krabička nebo speciální balení, je nutné jej poslat zpět spolu s produktem.
V případě, že zboží tyto podmínky nesplňuje, bohužel nebude možné výměnu zrealizovat.
Jak vám doručíme nově vyměněné zboží?
Způsob doručení nového kousku nám napište rovnou do formuláře pro výměnu zboží, abychom vám balíček mohli odeslat co nejrychleji. Na výběr máte dvě možnosti:
- Doručení do Boxu – ZDARMA: Pokud si vyberete doručení nového balíčku do vašeho oblíbeného výdejního boxu, poštovné za vás kompletně uhradíme my a máte ho zcela zdarma.
- Doručení na adresu – ZA POPLATEK: Pokud dáváte přednost tomu, aby vám vyměněné zboží přivezl kurýr přímo domů nebo do práce na adresu, je tato doprava zpoplatněna standardním poplatkem dle našeho ceníku.
Jak postupovat krok za krokem?
Není na tom nic složitého. Stačí dodržet tento jednoduchý postup:
- Vyberte si na našem e-shopu nový produkt, za který chcete ten nevhodný vyměnit.
- Vyplníte formulář pro výměnu zboží.
- Nevhodný dárek bezpečně zabalte (včetně dustbagu a visaček) a odešlete na naši adresu tak, aby k nám byl zaslán nejpozději do 08. 01. 2027.
Jakmile balíček na skladě zkontrolujeme, ihned vám odešleme vaši novou vysněnou radost podle údajů, které jste nám nechali ve formuláři!